1. Вступ
Tapread («ми», «нас» або «наш») забезпечує роботу застосунку Tapread для iPhone та iPad і вебсайту tapread.app («Сервіси»). Ця політика пояснює, яку інформацію ми збираємо, коли ви користуєтеся Сервісами, як ми її використовуємо і який вибір маєте ви.
2. Інформація, яку ми збираємо
2.1 Інформація, яку надаєте ви
- Текст для перекладу. Коли ви торкаєтеся слова чи виділяєте фразу, на наші сервери надсилаються це слово чи фраза і речення навколо (до приблизно 240 символів), а також мова книжки й мова, на яку ви перекладаєте.
- Текст для озвучення. Коли ви просите озвучити книжку, на наші сервери надсилаються текст вибраних розділів, назви книжки й розділів і вибраний голос.
- Вхід через Apple (необовʼязково). Якщо ви входите, Apple передає нам ідентифікатор вашого облікового запису. Якщо ви вирішите поділитися своїм імʼям, воно зберігається на вашому пристрої та у вашому iCloud, а не на наших серверах.
- Профіль. Імʼя та фото, які ви встановлюєте в профілі, залишаються на вашому пристрої.
- Звернення. Повідомлення, які ви надсилаєте на [email protected]. Кнопка «Написати нам» додає версію застосунку, версію iOS і короткий опис недавніх збоїв, якщо вони були. Ви бачите все це перед надсиланням.
2.2 Інформація, що збирається автоматично
- Випадковий номер облікового запису, який наші сервери видають вашому пристрою. Він не повʼязаний з вашим імʼям, електронною поштою чи обліковим записом Apple.
- Ваша IP-адреса, яку ми використовуємо лише для захисту Сервісів від зловживань.
- Лічильники використання: скільки перекладів ви використали сьогодні та, з Tapread Premium, скільки годин озвучення цього місяця.
- Журнали сервера з недавніми запитами (слово, речення, відповідь і час) без номера облікового запису та IP-адреси, щоб знаходити й виправляти помилки.
2.3 Інформація від Apple
Якщо ви оформили підписку, застосунок надсилає нам підписаний запис про підписку, який надає Apple, щоб ми могли рахувати ваші години озвучення. Він не містить платіжних і особистих даних.
2.4 Що ми не збираємо
Файли ваших книжок ніколи не залишають ваш пристрій. Ми не збираємо вашу електронну пошту, контакти чи геолокацію і не використовуємо рекламних ідентифікаторів, аналітики чи відстеження. Вебсайт не встановлює файлів cookie.
3. Як ми використовуємо вашу інформацію
Ми використовуємо цю інформацію, щоб перекладати слова й речення, озвучувати книжки, рахувати безкоштовні переклади й години озвучення, підтримувати роботу облікового запису, відповідати на ваші повідомлення, захищати Сервіси від зловживань і виправляти помилки. Ми не використовуємо її для реклами чи профілювання.
4. Штучний інтелект і обробка даних
Tapread використовує штучний інтелект, щоб перекладати слова й речення та читати книжки вголос синтетичними голосами. Мовна модель працює на нашому власному сервері. Модель синтезу мовлення теж наша, але працює на графічних процесорах, які ми орендуємо в Runpod: коли ви вирішуєте слухати розділ, його текст надсилається туди, щоб прочитати його вголос. Ваш текст не надсилається жодному сторонньому постачальнику ШІ і не використовується для навчання жодних моделей ШІ.
5. Передання та розкриття інформації
Ми не продаємо вашу особисту інформацію.
5.1 Постачальники послуг
Ми орендуємо сервер у хостинг-провайдера в Німеччині. На ньому працюють мовна модель, наш сервер застосунку, цей вебсайт і наша пошта, зокрема звернення до підтримки. Cloudflare забезпечує захищені зʼєднання й захист від атак і передає трафік до цього сервера. Runpod надає нам в оренду графічні процесори, на яких працює наша модель синтезу мовлення; там обробляється текст розділів, які ви вирішили слухати. Вони обробляють дані лише від нашого імені, за нашими вказівками й на підставі договору.
5.2 Apple
Apple обробляє ваші покупки, вхід через Apple і синхронізацію iCloud відповідно до власної політики приватності. Ваші збережені слова, виділення, нотатки й закладки синхронізуються через вашу приватну базу даних iCloud, до якої ми не маємо доступу.
5.3 Вимоги закону
Ми можемо розкрити інформацію, якщо цього вимагає закон, щоб забезпечити виконання наших Умов використання або захистити права й безпеку наших користувачів і Сервісів.
5.4 Передання бізнесу
Якщо Tapread буде залучено до злиття чи поглинання, інформацію може бути передано в його межах. Ми повідомимо вас заздалегідь.
6. Безпека даних
Дані шифруються під час передавання. Доступ до наших серверів обмежений і захищений ключами. Ми зберігаємо мінімум даних. Жоден спосіб передавання чи зберігання не є повністю безпечним, але ми докладаємо зусиль, щоб захистити вашу інформацію.
7. Зберігання даних
- Кешовані переклади: 30 днів. Вони не повʼязані з жодним обліковим записом.
- Ваш випадковий номер облікового запису: 90 днів, потім замінюється.
- Щоденні лічильники перекладів: 7 днів.
- IP-адреси: близько години.
- Журнали сервера: журнал обсягом до 10 МБ, який перезаписується в міру заповнення.
- Запити на озвучення: доки ви не видалите обліковий запис.
- Озвучене аудіо: зберігається під відбитком тексту, а не під вашим обліковим записом, щоб той самий розділ можна було відтворити знову без повторного озвучення. Воно надається лише пристрою, який надсилає той самий текст.
- Години озвучення: доки існує ваша підписка.
- Дані входу через Apple: доки ви не видалите обліковий запис.
- Резервні копії: дані сервера копіюються раз на день, кожна копія зберігається 14 днів. Видалені вами дані можуть лишатися в цих копіях, доки ті не спливуть.
8. Ваші права та вибір
8.1 Видалення
Видаліть обліковий запис у застосунку: Профіль, потім «Видалити обліковий запис». Це відкликає вхід через Apple, стирає ваші синхронізовані слова, виділення, нотатки й закладки та видаляє ваші запити на озвучення з наших серверів. Видалення застосунку прибирає все, що зберігається на вашому пристрої.
8.2 Доступ, виправлення та перенесення
Ви можете попросити копію вашої інформації або її виправлення, написавши на [email protected].
8.3 Заперечення та обмеження
Ви можете заперечити проти певної обробки або попросити нас її обмежити.
8.4 Синхронізація iCloud
Синхронізацію iCloud для Tapread можна ввімкнути чи вимкнути в Параметрах вашого пристрою.
8.5 Маркетинг
Ми не надсилаємо маркетингових повідомлень.
9. Приватність дітей
Сервіси не призначені для дітей віком до 13 років. Ми свідомо не збираємо інформацію про дітей. Якщо ми дізнаємося, що таке сталося, ми негайно її видалимо.
10. Міжнародне передання даних
Наші сервери розташовані в Німеччині, у Європейському Союзі. Tapread працює з України, а Cloudflare передає трафік через свою світову мережу. Озвучення працює на графічних процесорах Runpod, які можуть бути в дата-центрах за межами Європейської економічної зони, зокрема в США. Коли інформація передається за межі Європейської економічної зони чи Сполученого Королівства, ми покладаємося на належні гарантії, зокрема стандартні договірні положення Європейської комісії.
11. Права залежно від країни
11.1 Користувачі з ЄС, ЄЕЗ і Сполученого Королівства
Ми обробляємо вашу інформацію, щоб надавати Сервіси, про які ви просите, і з нашого законного інтересу підтримувати їхню безпеку та роботу. Ви маєте право на доступ до вашої інформації, її виправлення, видалення, обмеження обробки й перенесення, право заперечити проти обробки і право подати скаргу до місцевого органу із захисту даних.
11.2 Мешканці Каліфорнії
Ви маєте право знати, яку особисту інформацію ми збираємо й використовуємо, вимагати її видалення чи виправлення і не зазнавати дискримінації за використання цих прав. Ми не продаємо й не передаємо особисту інформацію.
11.3 Користувачі в Україні
Ми обробляємо вашу інформацію відповідно до Закону України «Про захист персональних даних». Ви можете подати скаргу Уповноваженому Верховної Ради України з прав людини.
12. Сервіси третіх сторін
App Store, вхід через Apple та iCloud надає Apple відповідно до власних умов і політики приватності. Ми не відповідаємо за практики Apple.
13. Зміни до цієї політики
Ми публікуватимемо оновлення на цій сторінці з новою датою. Про суттєві зміни ми також повідомимо в застосунку.
14. Звʼязатися з нами
Питання щодо цієї політики: [email protected]. Ми відповідаємо протягом 30 днів.